Veel technologieën van callcenters hebben subtiele veranderingen. Extern is de belangrijkste tool voor callcenters medewerkers van klantenservice (de callcenter headsets) niet veel veranderd. Dus, welke voordelen zijn vereist voor de ontwikkeling van deCall Center -hoofdtelefoon?
1.DeruisonderdrukkingEffect van de callcenter headsets
Tegenwoordig is de schaal van callcenters groter dan voorheen, en honderden of zelfs duizenden klantenservicepersoneel kunnen in hetzelfde gebouw zelfs hetzelfde kantoor werken. Het achtergrondgeluid zal zowel personeel als klanten verstoren. De moderne headset van de ruisonderdrukking voor callcenter heeft ruisonderdrukkingstechnologie, die nodig is voor de call kwaliteit en het handhaven van de klanttevredenheid.
Inbertec heeft onlangs een nieuwe callcenter headset genaamd Cetus gelanceerd, met superieur materiaal, geluidsreductiemicrofoons en stijlvolle vooruitzichten en ontwerp, die achtergrondgeluid kunnen elimineren en het geluid kunnen verbeteren. En de breedbandluidspreker kan duidelijke auditieve prestaties bieden.
2. Bescherming van sprekers om gehoorschade te voorkomen
Er waren weinig mensen die wisten dat geluidsklessies veel voorkomende problemen waren waar medewerkers van de klantenservice aan leden. Repetitieve acties veroorzaken ook verwondingen. Het zal gebeuren wanneer personeel van de klantenservice herhaaldelijk met hoge decibel geluid tegenkomt via deCall Center -hoofdtelefoon.
Callcenters zijn vaak niet in staat om het volume van klanten te voorspellen (sommige mensen weten niet hoe luid ze zijn bij het spreken of schreeuwen). Momenteel moeten de draadloze callcenter headsets het volume van klantenservicepersoneel verminderen.
Inbertec-headset heeft een ultra-lichtgewicht ontwerp en zachte hoogwaardige kunstmatige eiwitleer oorkussens, die de hele dag comfort kunnen garanderen. Het voldoet aan internationale normen voor geluidsveiligheid en helpt bij het creëren van een veilige en comfortabele werkomgeving.
3. Verandering van werkverandering verandering
Vanwege Covid19 besteden mensen meer aandacht aan hygiëne in het openbaar en kantoor. Voor personeel dat in een intensief en stressvol werk in callcenter werkt, zou meer aandacht moeten worden besteed aan hun gezondheid. Als u bijvoorbeeld hun persoonlijke headset heeft, is het handig om verbinding te maken met de IP -telefoon of -systemen. Inbertec is gewijd aan het ontwikkelen van meerdere kabels en adapter voor een efficiënter en handiger gebruik.QD naar USBof RJ,Y Trainingskabelsmet gescheidenInline -bedieningselementen, en universele koorden zijn grote hulp voor een snelle en duidelijke verandering van werkverschuiving.
Headset speelt een uiterst belangrijke rol in callcenter, met geavanceerde technologieën toegepast, superieur materiaal, ongeëvenaard comfort en gezondheidszorgontwerp, Inbertec is hier zonder twijfel een betrouwbare professional in.
Posttijd: Jul-13-2022
