Uiteraard is mijn antwoord ja. Hier zijn twee redenen daarvoor.
Ten eerste de kantooromgeving. De praktijk leert dat decallcenterDe omgeving is ook een belangrijke factor die het succes van callcenteractiviteiten beïnvloedt. Het comfort van de callcenteromgeving zal een directe impact hebben op de effectiviteit en kwaliteit van de klantenservice, en zelfs op de mobiliteit van servicepersoneel, wat zal leiden tot een stijging van de opleidingskosten van het personeel.
Een redelijk ontworpen gespreksomgeving kan de werkdruk effectief verlichten, de geluidsverdeling verminderen en ervoor zorgen dat vertegenwoordigers van het bedrijfsleven zich ontspannen en gelukkig voelen bij het bedienen van klanten, wat een cruciale impact heeft op de verbetering van de werkefficiëntie en de klanttevredenheid.
Ten tweede de werkvorm. Zoals we dat allemaal weten incallcenter kantoorEr zijn veel werknemers, en hun voornaamste taak is het aannemen van telefoontjes van klanten en het beantwoorden van hun vragen. Als mensen in dezelfde ruimte met elkaar praten, zal dit bij dit soort werkvormen veel lawaai veroorzaken. Wat ik hierboven noemde, zal niet alleen de telefoniste afleiden, maar de klant ook laten klinken alsof de kamer vol mensen is, wat het imago van de klant over het callcenter kan beïnvloeden.
Deskundigen zijn van mening dat afschermingsgeluid het grootste rendement op de productiviteit oplevert. Veel buitenlandse callcenters gebruiken geluidsmaskeringssystemen om geluid te verminderen. Sommige eenvoudige methoden kunnen ook ruis verminderen. Zoals in de muren, plafonds, tapijten met wat geluidsabsorberend schuimmateriaal om de reflectie van geluid te verminderen; sommige vegetatie kan zowel de lucht verversen als een deel van het geluid absorberen; het gebruik van hoofdtelefoons met ruisonderdrukking die ook ruis kunnen verminderen.
Bovenal, hoe denk je nu over ruisonderdrukkinghoofdtelefoonis goed voor op kantoor. Ik ben er zeker van dat uw antwoord hetzelfde moet zijn als het mijne.
Alle headsets van Inbertec maken gebruik van ruisonderdrukkingstechnologie, vooral UB805DM en UB815DM. Deze twee soorten hoofdtelefoons hebben een dubbele microfoonarray met SVC- en ENC-technologie met 99% ruisonderdrukking. Als u meer interesse heeft in Inbertec, klik dan op http://www.inbertec.com/voor meer informatie.
Posttijd: 13 juni 2023