Effectieve thuiskantoren vereisen effectieve communicatie

Het concept van thuiswerken heeft de afgelopen tien jaar gestaag aan populariteit gewonnen. Hoewel steeds meer managers hun personeel toestaan om af en toe op afstand te werken, zijn de meesten sceptisch over de vraag of het dezelfde dynamiek en mate van interpersoonlijke creativiteit kan bieden als een kantooromgeving.

Een groeiend aantal bedrijven implementeert snel structurele thuiswerkregelingen. Een uiterst belangrijk onderdeel van een succesvolle thuiswerkoplossingwerkregelingis communicatie. 'Facetime on demand' wordt vaak gezien als het grootste voordeel van de traditionele kantooromgeving, en het vinden van een geschikte vervanger kan een hele uitdaging zijn.

Duidelijkheid van communicatie is minder een technisch probleem dan tien jaar geleden. Breedbandinternet is voor de meeste mensen in de ontwikkelde wereld beschikbaar, terwijl IP-telefonie en Unified Communications ook een lange weg hebben afgelegd. Sterker nog, het zijn vaak de randapparatuur die de bottleneck vormt voor de audiokwaliteit:oordopjesen microfoons.

Afgelegen kantoor

Oordopjes hebben in principe twee functies: ze produceren de audio die via het netwerk wordt verzonden, zodat we ze kunnen horen, en ze moeten omgevingsgeluid buiten houden. Die balans is genuanceerder dan de meeste mensen denken. Dunne oordopjes die vaak in een budgetsmartphone worden meegeleverd, bieden niet alleen een slechte geluidskwaliteit, maar bieden ook vrijwel geen isolatie tegen omgevingsgeluid. Maar high-end oordopjes die geweldig zijn om naar muziek te luisteren, kunnen nog slechter zijn voor communicatiedoeleinden. Ze zijn misschien uitstekend in het buitensluiten van omgevingsgeluid, maar ze dempen ook effectief de stem van de gebruiker. En omdat vergaderingen lang kunnen duren, moeten ze comfortabel zitten, zodat werknemers geen problemen ondervinden bij langdurig gebruik.

Bij microfoons is de kwestie van kwaliteit eenzijdiger: ze moeten uw stem registreren en niets anders, en mogen uw normale werkactiviteiten niet verstoren.

Een ander aspect dat een grote rol speelt in het succes van een thuiswerkomgeving is de software. Of het nu gaat om Skype, Teams of een complete Unified Communications-suite, de oplossing moet worden gekozen op basis van behoeften en budget. Eén ding dat echter altijd belangrijk is om te onthouden, is de compatibiliteit van de headset. Niet alle suites ondersteunen alle headsets en niet alle headsets zijn geoptimaliseerd voor alle communicatieoplossingen. Gespreksaannameknoppen op de headsets zijn bijvoorbeeld niet nuttig als de softphone dit op dat specifieke model niet ondersteunt.

De oplossingen van Inbertec Headsets zijn allemaal ontworpen met audiokwaliteit en gebruiksgemak als kernwaarden. Met name de modellen C15/C25 en 805/815 zijn zeer geschikt voor werken op afstand, met audiokwaliteit en draagcomfort die passen bij elke werkomgeving.

De noise-cancelling microfoon in beide varianten zorgt ervoor dat omgevingsgeluiden de verstaanbaarheid van de beller niet belemmeren. Hetzelfde geldt voor de veiligheid van de werknemers. Dat gaat veel verder dan draagcomfort, hoewel dat aspect cruciaal is voor snel afgeleide thuiswerkers die lange uren maken. Inberec headsets zijn voorzien van een haringbescherming, die de gebruiker beschermt tegen plotselinge en onverwachte harde geluiden of hoge tonen die gehoorschade kunnen veroorzaken.
Of u het toestel nu rechtstreeks via USB of de 3,5mm-aansluiting, of indirect via QD, aansluit op een computer, bureautelefoon of smartphone, het draagcomfort zorgt ervoor dat thuiswerkers geconcentreerd, productief en vooral bereikbaar blijven.

Wilt u meer weten over ons headsetaanbod, kijk dan op onze website en bekijk onze technische brochures.


Plaatsingstijd: 29-02-2024