1. Kan de headset daadwerkelijk geluid verminderen?
Klantenservicemedewerkers bevinden zich vaak in collectieve kantoren met kleine zitplekken, en het geluid van de aangrenzende tafel wordt vaak doorgegeven aan de microfoon van de klantenservicemedewerker. Klantenservicemedewerkers moeten het volume aanpassen of de inhoud van de gesprekken meerdere keren herhalen om de relevante informatie van het bedrijf beter over te brengen aan klanten. Kies in dit geval voor een telefoonheadset met ruisonderdrukkende microfoon +ruisonderdrukkende hoofdtelefoon+ruisonderdrukkende adapterU kunt effectief meer dan 90% van de achtergrondruis elimineren, zorgen voor een duidelijke en transparante stem, communicatietijd besparen, de servicekwaliteit effectief verbeteren en de klantervaring optimaliseren.
2. Is het comfortabel om een headset langdurig te dragen?
Klantenservicemedewerkers/telewerkers die dagelijks honderden telefoontjes beantwoorden, dragen de headset meer dan 8 uur per dag. Oncomfortabel gebruik heeft direct invloed op hun werkefficiëntie en werksfeer. Bij de keuze van de headset moet een bedrijf kiezen voor een ergonomisch ontwerp en een goede pasvorm, en daarnaast zachte oorkussens van ademend leer en sponsachtig leer. Zo blijft de headset comfortabel en langdurig te dragen zonder pijn, wat de klantenservicemedewerkers/verkopers helpt om comfortabeler en efficiënter te werken.
3. Kan de headset het gehoor beschermen?
Voor intensieve headsetgebruikers kan langdurige blootstelling aan geluid leiden tot gehoorschade zonder de juiste technische bescherming. Door professionele headsets te gebruiken, kunnen gebruikers hun gehoor beter beschermen. Professionele headsets kunnen het gehoor effectief beschermen door middel van efficiënte ruisonderdrukking, het elimineren van de geluidsdruk van headsets, het beperken van hoge tonen en andere technische maatregelen. Bedrijven kiezen bij voorkeur voor headsets met deze technologieën.
4. Is er enige garantie voor de aftersales-service van detelefoonheadset?
Wilt u een gegarandeerde aftersalesservice, dan kunt u voorrang geven aan relatief bekende merken, zoals Jabra, Plantronics, Inbertec, enz. Producten van bekende merken en aftersalesservice zijn regelmatig en gegarandeerd. Zo mag de headset van Inbertec alleen verkocht worden na strenge tests. U profiteert dan van 2 jaar fabrieksgarantie en aftersalesgarantie.
Naast de bovengenoemde factoren moet een bedrijf ook rekening houden met de prijs. Het is belangrijk om niet te bepalen welke prijs het meest geschikt is voor het bedrijf. Een uitgebreide meting van deze factoren, gecombineerd met de eigen inkoopkosten en productbehoeften, kan een keuze maken die voldoet aan de behoeften van een zakelijke telefoon. Momenteel zijn er ongeveer honderd- tot tweehonderd telefoonheadsets op de markt met een hoge prijs-kwaliteitverhouding, die kunnen voldoen aan de gemiddelde klantenservice- en marketingbehoeften van bedrijven.
Plaatsingstijd: 16 juni 2023
