Als u eencallcenter, dan moet je, behalve personeel, weten hoe belangrijk het is om over de juiste apparatuur te beschikken. Een van de belangrijkste uitrustingsstukken is de headset. Niet alle headsets zijn echter gelijk. Sommige headsets zijn beter geschikt voor callcenters dan andere. Ik hoop dat je deperfecte hoofdtelefoonvoor uw behoeften met deze blog!
Ruisonderdrukkende hoofdtelefoonskomen met een verscheidenheid aan verschillende functies. Sommige zijn ontworpen voor gebruik in specifieke omgevingen, terwijl andere voor meer algemene doeleinden zijn bedoeld. Bij het kiezen van een noise-cancelling headset voor uw callcenter is het belangrijk om te overwegen welke functies u nodig heeft en welke het meest voordelig zijn voor uw medewerkers.
Het eerste dat u moet overwegen, is het type callcenter dat u heeft. Als u een zeer luidruchtig callcenter heeft, heeft u een headset nodig die speciaal is ontworpen voor onderdrukking van achtergrondgeluiden. Bijvoorbeeld de Inbertec UB815- en UB805-serie met 99% ENC-functie. Ze hebben twee microfoons, één op de microfoonarm en één op de luidspreker, en een intelligent algoritme in de controller werkt samen om achtergrondgeluiden te onderdrukken.
Als u een minder luidruchtig of virtueel callcenter heeft, heeft u mogelijk niet een headset met zoveel functies nodig. In dit geval kunt u kiezen voor eenhoofdtelefoondie comfortabeler is om te dragen en die een normale ruisonderdrukkingsfunctie heeft. Bijvoorbeeld onze klassieke UB800-serie en de nieuwe C10-serie met lichtgewicht en zacht aanvoelende oorkussens, waardoor werknemers de headset lang kunnen dragen met ongeëvenaard comfort.
Inbertec-headsets werken goed met alle grote IP-telefoons, pc/laptops en verschillende UC-apps. Zorg ervoor dat u een headset kiest die compatibel is met het type telefoon dat u in uw callcenter heeft. Vergeet niet dat u een headset altijd kunt uitproberen voordat u deze aanschaft, zodat u een idee krijgt van hoe deze in uw specifieke callcenteromgeving zal werken. Wij ondersteunen u met gratis monsters en technisch advies. Welkom om meer te ontdekkenwww.inbertec.comen neem contact met ons op voor eventuele vragen.
Posttijd: 14 maart 2023
