Als je eencallcenter, dan moet u weten, behalve personeel, hoe belangrijk het is om de juiste apparatuur te hebben. Een van de belangrijkste apparaten is de headset. Niet alle headsets zijn echter gelijk gemaakt. Sommige headsets zijn beter geschikt voor callcenters dan andere. Ik hoop dat je deperfecte headsetVoor uw behoeften met deze blog!
Ruisonderdrukkende headsetsKom met verschillende functies. Sommige zijn ontworpen om in specifieke omgevingen te worden gebruikt, terwijl andere meer algemene doeleinden zijn. Bij het kiezen van een ruisonderdrukkende headset voor uw callcenter, is het belangrijk om te overwegen welke functies u nodig hebt en welke het meest gunstig zijn voor uw werknemers.
Het eerste wat u moet overwegen is het type callcenter dat u hebt. Als u een zeer luidruchtig callcenter heeft, heeft u een headset nodig die specifiek is ontworpen voor annulering van de achtergrondruis. Inbertec UB815- en UB805 -serie met 99% ENC -functie bijvoorbeeld. Ze hebben twee microfoons, één op microfoonboom en één op spreker, en intelligent algoritme in controller, werken samen om achtergrondruis te annuleren.
Als u een minder lawaaierige of virtueel callcenter heeft, heeft u mogelijk geen headset met zoveel functies nodig. In dit geval kunt u eenheadsetDat is comfortabeler om te dragen en die eigen normale annuleringsfunctie. Bijvoorbeeld, onze klassieke UB800 -serie en nieuwe C10 -serie met lichtgewicht en zachte tot huidoorkussens, waardoor de werknemers lang een headset kunnen dragen met ongeëvenaard comfort.
Inbertec -headsets werken goed met alle grote IP -telefoons, pc/laptops en verschillende UC -apps. Zorg ervoor dat u een headset kiest die compatibel is met het type telefoon dat u in uw callcenter heeft. Vergeet niet dat u altijd een headset kunt testen voordat u deze koopt om een idee te krijgen van hoe het zal werken in uw specifieke callcenteromgeving. Wij ondersteunen u met gratis monsters en technische counseling. Welkom om meer te verkennenwww.inbertec.comen neem contact met ons op voor elk onderzoek.
Posttijd: Mar-14-2023
