Onjuiste selectie en gebruik vanheadsetsKan de volgende nadelige gevolgen veroorzaken:
1. Voor bedrijven hebben headsets van slechte kwaliteit invloed op de callkwaliteit, wat resulteert in ontevredenheid van klanten; De headsets zijn gemakkelijke schade kan ook de kosten van het bedrijf verhogen, wat resulteert in onnodig afval.
2. Voor het callcenter kan het gebruik van headsets van slechte kwaliteit ernstig van invloed zijn op de hoorzitting en de gezondheid van stoelen.
Call Center -stoelen hebben verschillende vereisten voor headsets:
● comfortabel om te dragen
Alle stoelen dragen de headset voor een lange tijd gedurende 8 uur. Als de ergonomische structuur van de headset niet goed is ontworpen, zullen de bedienden zich lang ongemakkelijk voelen, wat rechtstreeks hun werkefficiëntie en stemming beïnvloedt. Inbertec -headsets: ergonomisch ontwerp met lichtgewicht, eiwitleer en schuimkussen om het oor en de kopdruk te verminderen.
● High-definition stem
Stoelen produceren geen direct product; Hun product is een service, ze praten met klanten, daarom moet het microfoongedeelte van de headset ervoor zorgen dat de uitgaande stem duidelijk is om een hoog serviceniveau te garanderen. De omgevingen van veel callcenters zijn luidruchtig. Veel stoelen werken in een relatief kleine ruimte en hebben een grote invloed op elkaar. Soms gaat de stem van andere mensen in zijn microfoon.
Dit is een grote ergernis voor de klantenservice. De stoelen willen ook eenhoogwaardige headset, zodat de uitgaande stem duidelijk is, begrijpt de klant niets verkeerd en hoeven ze niet te herhalen.
Klanten die het callcenter bellen, kunnen zich in verschillende omgevingen bevinden, zoals op straat of in restaurants. Vooral veel klanten gebruiken mobiele telefoons om te bellen, wat de ruis veroorzaakt door onstabiel signaal zal vergroten. We hebben een goed headset -systeem nodig om achtergrondruis uit te filteren. Inbertec Headsets: Wideband -luidsprekers om levendig geluid te leveren en luistermoeheid te verminderen. Onze headsets met krachtigRuisonderdrukking.
● Gehoorbescherming
Het horen, zoals visie, kan nooit worden opgelucht zodra het is beschadigd. De stoelen blootstelling aan lawaai gedurende lange tijd kan het horen van het gehoor ernstige schade veroorzaken zonder de juiste bescherming. Het kan beginnen met oorpijn, gevolgd door gehoorverlies, dat veel lager is dan het standaardniveau. Het gebruik van professionele headsets is de enige manier om de gezondheid van werknemers te beschermen.Inbertec headsetsGeavanceerde audiotechnologie om luide geluiden boven 118bd te verwijderen om de hoorzittingen te beschermen - wij geven om uw gezondheid!
Aandacht:
Probeer een zachte plastic headset te kiezen om hoofdpijn te voorkomen die er lang wordt veroorzaakt door het te dragen
Kies zo ver mogelijk geluidsmics om te voorkomen dat klanten de stemmen van collega's om u heen horen en klanten kwaliteitsservice bieden.
Posttijd: Jul-13-2022