Callcenter-oortelefoons zijn speciale headsets voor operators. Callcenter-headsets worden aangesloten op de telefooncel voor gebruik.
Callcenter-koptelefoons zijn lichtgewicht enhandig, de meeste van hen worden gedragen met één oor, hebben een regelbaar volume, zijn afgeschermd, hebben ruisonderdrukking en zijn zeer gevoelig. Callcenterheadsets zijn dezelfde hoofdtelefoons als telefoons, maar de naam is anders. De meest voorkomende namen zijn: telefoonheadsets, klantenserviceheadsets, microfoonheadsets, enzovoort.
Belangrijkste voordelen van callcenterheadsets
1. De frequentiebandbreedte is smal en ontworpen voor de stemfrequentie. Daardoor is de geluidskwaliteit uitstekend, terwijl andere frequentiebanden sterk worden onderdrukt.
2. Microfoon met professionele elektretmicrofoon, stabiel in gebruik. Na een tijdje gebruik neemt de gevoeligheid van gewone microfoons vaak af en is het geluid vervormd. Dit is niet het geval bij een professionele telefoonheadset.
3、Lichtgewicht, hoge duurzaamheid. Omdat gebruikers de headset langdurig moeten gebruiken, worden bij professionele telefoonheadsets zowel comfort als hoge prestaties in overweging genomen.
4. Veiligheid staat voorop. Iedereen weet dat langdurig gebruik van oren gehoorschade kan veroorzaken. Om gehoorschade te verminderen, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat aan internationale normen wordt voldaan. Gehoorbescherming is dus essentieel.
Classificatie van callcenterheadsets
Er zijn twee soorten headsets voor de computertelefoon: een met USB-interface. USB-interfaces zijn onderverdeeld in twee soorten: een met geluidskaart en een zonder geluidskaart. Er is ook een 3,5mm-aansluiting.
Verschil:USBInterface met geluidskaart, geluidskwaliteit en -reductie zijn beter dan zonder geluidskaart. Maar het is duur. Maar zolang de USB-interface van de headset maar via een kabel kan worden aangestuurd om het volume aan te passen, gesprekken op te nemen/op te hangen, te dempen en andere functies.
Plaatsingstijd: 12-12-2023