Vergaderingen zijn disfunctioneel zonder duidelijke geluiden
Het vooraf deelnemen aan uw audiovergadering is erg belangrijk, maar het kiezen van de juiste headset is ook cruciaal.Audio-headsetsen hoofdtelefoons verschillen in elk formaat, type en prijs. De eerste vraag zal altijd zijn: welke headset moet ik gebruiken?
In feite zijn er meerdere opties. Over-ear, wat merkbaar zorgtruisonderdrukkingprestatie. Op het oor, wat als de gebruikelijke keuze kan worden beschouwd. Headsets met een microfoon zijn standaardkeuzes voor contactcentermedewerkers.
Er zijn ook producten die de last van het hoofd van de gebruiker verlichten, zoals nek-headsets. Monoheadsets met microfoon zorgen ervoor dat u direct kunt wisselen tussen telefoneren en praten met iemand. In-ear, oftewel oordopjes, zijn de kleinste en gemakkelijkst te dragen. Deze keuzes zijn bedraad of draadloos, terwijl sommige oplaad- of dockingstations bieden.
Nadat u de draagstijl voor u heeft bepaald. Het is nu tijd om na te denken over de mogelijkheden.
Ruisonderdrukkende hoofdtelefoons
Ruisonderdrukking omvat twee verschillende geluidsbronnen om te voorkomen dat vervelende geluiden uw oren storen. Passieve ruisonderdrukking is afhankelijk van de vorm van de oorschelpen of oordopjes, waarbij over-ear-headsets het oor bedekken of isoleren, terwijl in-ear-headsets bedoeld zijn om een beetje in uw oor te proppen om externe geluiden te verwijderen.
Bij actieve ruisonderdrukking worden microfoons gebruikt om omgevingsgeluid op te vangen en precies het tegenovergestelde signaal uit te zenden, zodat beide sets geluiden duidelijk worden 'weggesneden' wanneer de geluidsgolven elkaar overlappen. Ruisonderdrukkende headsets verminderen de overdracht van achtergrondgeluiden tijdens een gesprek aanzienlijk. En als u geen zakelijke bijeenkomst heeft, kunt u ze gebruiken om naar muziek te luisteren.
Bedrade headsets en draadloze headsets
Bekabelde headsets worden met een kabel op uw computer aangesloten, zodat u meteen kunt beginnen met praten. Connectiviteit welplug-and-playhandige plus bedrade headsets hoeven zich nooit zorgen te maken dat de batterij leeg is. Draadloze headsets maken echter verbinding met uw apparaat via een digitaal signaal zoals WiFi of Bluetooth.
Ze bieden diverse assortimenten, waardoor gebruikers tijdens een gesprek niet achter hun bureau kunnen zitten om faxen en documenten op te halen. De meeste producten kunnen tegelijkertijd verbinding maken met meerdere apparaten, waardoor er snel kan worden gewisseld tussen bellen op een mobiele telefoon en een computer.
Oproepbeheer (inline-bediening)
Call control is de functie om gesprekken op afstand aan te nemen en te beëindigen met behulp van de bedieningsknoppen op de headset. Deze mogelijkheid kan zowel compatibel zijn met fysieke bureautelefoons als met softphone-applicaties. Bij bedrade headsets zit er vaak een bediening op de kabel en deze biedt doorgaans ook functies voor volume omhoog/omlaag en dempen.
Ruisonderdrukking microfoon
Een ruisonderdrukkende microfoon is een microfoon die is gemaakt om achtergrondgeluiden te filteren, waarbij twee of meer microfoons worden gebruikt om geluid uit verschillende richtingen te ontvangen. De hoofdmicrofoon wordt richting je mond aangebracht, terwijl andere microfoons achtergrondgeluiden uit alle richtingen opvangen. De AI merkt je stem op en onderdrukt automatisch het achtergrondgeluid.
Posttijd: 31 oktober 2022
